侯小梅，女，37岁，山西省潞城市人。2011年12月因脑干出血住院，经过治疗虽已过了最佳恢复期，还仍需慢慢恢复，现生活还不能自理，需要有人照顾。家里有个孩子正在上学，还有七旬的婆婆需要常年吃药，丈夫要打零工维持家中生计。因家里没人能照顾侯小梅，只得向修女院的丽莎养老院申请入住，让侯小梅的姐姐在老年公寓边工作边照顾她，每月要负担850元的住宿费用，家里负担不起后续的治疗费用和住宿费。侯小梅的婆家几乎不管她，医院的治疗费用都是侯小梅的姐姐妹妹凑的，现在都是姐姐在照顾，因为姐姐是在老年公寓服务的修女，边工作也可以照顾一下她，侯小梅治病的合作医疗报销的钱全被婆家人取走了，不再出钱为其治病，因为无法承担昂贵的治疗费用，只能买一些便宜药来控制。