2007年1月8日下午，进德公益安老服务第二期（中级护理）培训班在石家庄市军兴宾馆拉开帷幕。这是继2006年7月份初级护理培训班成功举办后的第二次安老护理培训。
    出席培训班开幕式的有河北省民政厅福利处吴振生处长和冯素贞处长、省民宗厅张麦刚处长、进德公益主任张士江神父、来自天津鹤童培训学校的刘玉华校长和曹军伟医师，以及来自全国各地的40多位以修女为主的安老服务管理和护理工作人员。

    开幕式在一首《这里有主的同在》的圣歌声中开始。之后，张士江神父从安老服务的理念、质量和法律保障三个方面对目前教会安老服务的前景和面临的挑战作了分析和展望，并鼓励大家不要怕困难，在民政部门的支持、社会各界的配合下做好安老服务工作。吴振生处长在讲话时，则从祝贺、感谢和期望三个词出发，给予大家很多鼓励，并承诺在今后的工作中会给予大力支持，共同做好安老服务事业。刘玉华校长从此次培训班来之不易以及特殊性上作了分享，她说：“按照常规，这个班的绝大多数都是没有资格参加中级考试的，可是这个班的学员对老人的爱心和学习的认真态度感动了我。所以，我亲自到劳动局反映情况，万般努力下才使这次培训班得以举办。”[NextPage]
    这次培训班能够顺利举办，更离不开来自各地的各位学员。他们拥有对安老事业的热爱，拥有“替天下儿女尽孝，为亿万家庭分忧”的胸怀，拥有为构建和谐社会贡献力量的赤心。
    本次培训班自2007年1月9日开始，至1月22日结束。希望通过短期正规的培训，帮助学员在现有的实践基础上，较为系统地学习和掌握老年人护理相关理论和方法，逐步使养老从业人员走向专业化，以推动安老公益事业的发展。

    培训班课程体系，是以《养老护理国家职业标准》为准的课程结构。主要分为两部分：第一部分，是理论与实际相结合。其主要目的是帮助学员能系统地、熟练地掌握老年人生活照料、技术护理、康复护理和心理护理，达到养老护理员中级专业水平。第二部分，考核。培训结束后，理论知识采用笔答形式；技能操作采用实际操作方式，两项考试。考试成绩均实行百分制。合格者，颁发结业证书；参加鉴定考核合格者，颁发中华人民共和国劳动和社会保障部养老护理员中级职业资格证书。
    培训班的任课老师来自天津鹤童老人护理职业技能培训学校，具有丰富的知识、较高的实际操作经验和教学水平。[NextPage]

在进德安老服务中级培训班上的讲话

张士江（2007年1月8日星期一军兴宾馆）

各位领导、各位老师、各位学员：

    今天，进德安老服务中级培训班举行开班仪式。海燕修女要我来给大家见个面，讲几句话。首先，我对于这次培训班的顺利举办表示祝贺，对各位领导和老师的支持和莅临表示感谢！对各位学员的参与表示欢迎！就安老服务，在座的要么是老师和领导，要么是来自安老服务第一线，你们都是专家了，所以，我今天只分享几点感受。

一、安老服务的理念

    多年来，我国社会在人口快速增长的情况下，实行了计划生育调控政策。其结果当前社会家庭形成了一个特殊比例结构4：2：1。就是一对夫妇既要养育一个孩子，还要赡养夫妇双方的四位老人。有资料显示，中国60岁以上老人已有1.43亿，约占总人口的11％。这样在人均收入不高的情况下，老年人的养老、医疗、照顾逐渐成了当前社会的突出问题之一。虽然我国大多数的老年人有儿女、有家庭，有房屋（不至于流落街头了），但由于家庭结构的改变，城市化的到来，现代生活快节奏的冲击，老年人逐渐变成了一个孤独的、新的社会弱势群体，起码是精神上的弱势群体。这种情况即使在农村也同样存在，邢台教区的鹿海芳神父告诉我，在他服务的张庄堂口有1600人，如今村中约一半人口都离开了，移居到城里了。村里留下的大多数是老人，非常孤独，去教堂只是生活的一部分，他们的精神生活需要活跃，需要得到照顾。这些情况都说明中国已经全面进入了老龄化社会，应加强安老服务，提高安老服务的质量。

    今天在座的都是来自国内各地教会老人院，有修女，也有职员，显然大家的安老服务目的不是为经济收入，也不是为就业，而是为爱。我们的安老服务理念是爱的服务，服务的对象是老人们。他们既是传统上需要照顾的老人，也是精神上的弱势群体，我们要在受服务的老人身上发现基督的临在，尊重老人、爱护老人、照顾老人。

    1997年进德公益成立后，我们逐渐将安老作为一项服务包括了进来。2000年进德公益开始加强安老服务项目。在当时很多人还不理解的情况下，我们邀请了邢台的两位修女在石家庄一家老人院实习，学习安老服务。作为试点，2001年邢台进德老年公寓成立、注册。2002年“河北进德老年之家”成立，11月安国修女们应邀加盟服务。进德老年之家一定要收养一批无家可归的孤寡老人，比例为1/3。我希望这个目标要早日实现，为社会排忧解难。

二、 服务达到五化，提高服务质量

    做安老服务，有爱心是基础。但只有爱心显然还不够，我们的服务要达到“五化”，就是专业化、规范化、透明化、制度化、合法化。我举几个例子，进德老年之家成立五年了，让我最开心的有几件事。一是，起初阶段，我周末来给一些老大爷门轮流洗澡。二是每次为他们送圣体。三是与老人们一起聊天，和他们如同孩子一般一起开怀大笑。以前，我到病人家里出终傅，闻到异味就恶心难受。自从成立了老人院，我似乎习惯了这些味道。至少，从心理上，我一点也不嫌弃这些老人。尤其为他们洗澡的时候，我没有任何嫌弃的感觉，只想为他们洗干净。这种服务能改变我们的人生价值观念，净化心灵。他们不是有味吗，于是，我总结了一个理论，多为老人洗澡，尤其小便后，但老人们大都不喜欢洗澡。后来，有人提醒我，按照健康的科学理论，老人不宜经常洗澡。去年，鹤童老师提出了用纸尿片的方法后，我更确信专业化、规范化、制度化的服务不可或缺。一些义工来了，不管老人院的规矩就送烟、送吃的。我们好心给糖尿病人送甜食，只能帮倒忙！听到一些老人喊叫，就以为是服务不到位，这只是表面现象。只要我做弥撒，我一定选择首先为老人们先送圣体，优先照顾他们。我往往把普通人留给送圣体员，自己一定亲自为老人们直接送圣体。我要把优先的服务送给老人们。老还小，有时老人们如同孩子，要理解尊重他们，尽量引导他们开心。当然只有爱心、只用爱心还不够，还要专业化，要懂得老人们的心理，用专业技巧服务老人们。

    海外的安老服务已经将心理治疗和康复训练纳入了服务范围。冼修女已经提出如何辅导老人家属的问题。我相信，这次中级培训班，刘校长等老师会给学员们提供更多的专业技术指导。同时，如果我们要获得社会的认可与接受，就必须透明化与合法化，让社会知道、了解、认同我们的服务。

三、配合民政部门的协调，共同做好安老服务

    所谓合法化，就是各个老人院都要尽快注册登记，使之成为合法的安老机构，配合当地民政部门的工作和当地社会的安老需要。安老服务不是一个人、一个机构、一个团体能够解决的问题，而是个社会问题，需要政府支持、扶持、社会各界参与。今天，我们省民政厅的吴振生处长和冯处长，还有省民宗厅张麦刚处长都来了，非常好！感谢领导们的大力支持！

我们进德的安老服务项目现在存在三个问题。我想这些问题也是在座各位老人院的类似问题，我提出来，大家讨论、参考，请领导指导，协助解决。一个是服务场所问题。我们至今没有固定的服务场所，政府有关部门能否协助解决？哪怕租赁？安老服务不只是一个机构的事情，是社会的，我们只是协助政府、服务社会。二是，进德公益的安老服务项目如何向社区安老服务延伸？这需要项目部和政府部门协调，摸索，尽快实施。三是在收养一些孤家寡人的同时，我们能否在石家庄开始为一些无家可归的老人，尤其那些行乞的老人提供“中饭”或“晚饭”的爱心活动？

    最后，再次谢谢各位！祝愿培训班举办成功！大家学有所成！